微软中国官方旗舰店入驻天猫

201210月微软中国官方商城(MicrosoftStore.com.cn)上线后,微软宣布其中国官方旗舰店于今日(319日)正式入驻天猫,通过中国最大的网络购物平台向消费者提供更多的产品和服务。从即日起,消费者可在此旗舰店(MicrosoftStore.Tmall.com)上找寻、了解并购买来自微软及其合作伙伴的精选商品。同时,此前由微软分销商开设的微软中国官方店(Microsoft.Tmall.com)仍会继续在天猫平台上运营,专注于提供电脑配件和相关软件。

微软零售业务电子商务副总裁Kevin Eagan表示:”我们看到了中国电子商务市场的巨大潜力,并且非常高兴能够在天猫推出微软中国官方旗舰店。籍此合作,我们能够向全国各地的消费者提供更多样的选择,更卓越的产品和更优质的服务;而消费者将在这里获得安全可靠的消费体验,享用我们精心挑选的微软及其相关产品,例如微软Surface平板电脑、Office软件及服务、Windows电脑、Windows Phone智能手机和配件等。”

 

天猫总裁张勇表示:”中国消费者近年来对品牌和优质商品的追求激增,越来越多人会根据购物体验、价值和服务质量来做购买决定。因而,我们坚信这次微软和天猫的合作,让天猫能够帮助微软这样的品牌合作伙伴整合市场推广及销售策略,更有效及直接地与消费者沟通。微软和天猫拥有同样的愿景,希望能向用户提供最好的产品及服务,并相信在实现在线线下无缝连接方面,仍有改善空间。我们期待日后与微软建立更深层的战略合作关系。”
 

微软中国官方商城支持中国所有主流付款方式,自上线之初便致力于为消费者提供更便捷的搜索和购物体验。作为微软官方商城在天猫平台上的延伸,微软中国官方旗舰店也将通过在线聊天功能提供售前及售后服务,并为中国的Surface用户提供量身定制的“微软极速上手”服务,协助用户完成最初的安装及使用。更重要的是,微软拥有目前全国领先的技术支持及退换政策,使其消费者满意度高达100%
 

此外,全新的微软中国官方旗舰店将由中国团队直接运营,根据用户的需求和喜好来进行产品分类、定价和市场推广等活动,从而做到真正意义上的为中国消费者服务。微软中国官方旗舰店现有50余件商品,包括:
 

·         微软Surface平板电脑及配件

·         微软中国官方商城为Surface平板电脑用户独家提供的“微软极速上手”服务

·         微软Office软件及服务

·         Windows Phone 精选设备

·         微软硬件及配件

·         微软官方商城精选电脑(即将推出)

 

在接下来的数周内,微软将举行包括新品发布等多项推广活动,让消费者可参与预购。

 

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